Мы строим полноценного сотрудника с ролью, базой знаний и интеграцией в ваши системы. Вот как выглядит процесс изнутри.

01

Не ChatGPT, а сотрудник

AI-агент — это не просто языковая модель. У него есть:

  • Skills (навыки) — это как регламенты для человека. Прописываем что агент должен делать в конкретных ситуациях.
  • База знаний — продуктовые карточки, скрипты, FAQ, регламенты вашей компании.
  • Интеграции — CRM, мессенджеры, телефония, таск-менеджер.
  • Роль и KPI — агент знает кто он, что его цель, и как измеряется его работа.

Разница между «дать ChatGPT доступ к WhatsApp» и полноценным агентом — как разница между практикантом без инструктажа и опытным менеджером с регламентами.

02

Три этапа внедрения

Каждый проект проходит три фазы — от диагностики до автономной работы.

1
60–90 минут · $20

Диагностика

Разбираем ваши процессы: где теряются лиды, сколько времени уходит на рутину, где человек незаменим.

Считаем ROI — сколько освободит AI в деньгах и часах.

На выходе: карта процессов + рекомендации.

2
2–4 недели

Внедрение

Двухмерная работа одновременно:

  • Техническая: настраиваем сервер, подключаем к каналам (WhatsApp, Telegram), интегрируем с CRM.
  • Skills: прописываем навыки агента — как отвечать на типовые вопросы, как квалифицировать, как работать с возражениями.

Ключевой принцип — дубль-режим. Первые 2 недели AI работает рядом с вашим сотрудником. Оба видят диалоги, сравнивают ответы. Команда обучается, агент дообучается.

3
Подписка от $100/мес

Автономная работа

Агент работает самостоятельно. Мы мониторим, присылаем ежемесячный ROI-отчёт.

Если агент встречает нестандартную ситуацию — передаёт человеку с полным контекстом переписки.

03

Как агент учится

Агент не обучается в традиционном смысле. Он работает через Skills — конкретные инструкции для конкретных ситуаций.

Если агент ответил неверно — мы добавляем или уточняем Skills в тот же день. Обновление через текст в чате, без кода. Новая версия агента — за часы.

Представьте регламент для менеджера. Написали — менеджер начал работать по нему. Нужно исправить — отредактировали документ. Агент работает точно так же, только без совещаний.

04

Суб-агенты

Сложные задачи разбиваются между несколькими агентами. Каждый специалист в своей задаче — как в живой команде.

  • Один агент принимает заявку в WhatsApp и квалифицирует клиента.
  • Второй ищет подходящий объект или продукт в базе и формирует предложение.
  • Третий создаёт сделку в CRM, ставит задачу менеджеру, отправляет уведомление.

Такая архитектура надёжнее: если один агент ошибся — остальные продолжают работу. Легче отлаживать и расширять.

05

Что мы не делаем

Честность — часть нашей методологии. Поэтому сразу:

  • Не подключаем ChatGPT «как есть» без настройки Skills и базы знаний.
  • Не обещаем работу без периода настройки — дубль-режим обязателен.
  • Не внедряем там, где AI не поможет — говорим об этом прямо на диагностике.

Если на диагностике выяснится, что у вас нет трафика или процессы не готовы к автоматизации — мы скажем об этом и не возьмём деньги.